Cómo conectar los auriculares Turtle Beach a Xbox One: la guía sin complicaciones

Aprende cómo emparejar y usar tus Turtle Beach Headphones con Xbox One y qué hacer cuando no se conectan.

Los auriculares Turtle Beach son reconocidos por su capacidad para brindar a los jugadores una mayor ventaja competitiva, por lo que obtener un par para su Xbox One puede ser una experiencia divertida. Pero todo puede fallar rápidamente si tiene problemas para conectarlos.

No saber dónde y cómo empezar puede ser frustrante, especialmente si tienes un tiempo de juego muy limitado. ¿Quién quiere pasar el resto de su día de descanso solucionando un problema supuestamente sencillo?

Te tenemos cubierto. En esta guía, le mostraremos cómo conectar sus auriculares Turtle Beach a Xbox One y cómo puede solucionar cualquier problema de conexión que pueda surgir.

¡Vamos a empezar!

¿Qué auriculares Turtle Beach funcionan con Xbox One?

Siempre que sus auriculares tengan el conector de audio estándar de 3,5 mm, funcionarán con Xbox One, Series S o Series X.

Desafortunadamente, ese tipo de compatibilidad universal no se aplica a los auriculares inalámbricos.

Eso es porque Xbox One hace no Admite audio Bluetooth, que es la tecnología de comunicación inalámbrica más común utilizada por dispositivos inalámbricos como auriculares.

En lugar de usar Bluetooth, Microsoft desarrolló su tecnología inalámbrica patentada: Xbox Wireless, para Xbox One, Series S y Series X.

“Xbox Wireless” utiliza tecnología de radiofrecuencia (RF) que ofrece a los jugadores dos ventajas significativas sobre Bluetooth: latencia reducida y mejor calidad de sonido, entre otras cosas. En resumen, se cree que Xbox Wireless, a pesar de carecer del atractivo universal de Bluetooth, es la mejor opción para las personas que buscan experiencias de juego inalámbricas premium.

Los auriculares inalámbricos pueden transmitir sonido a través de Bluetooth, RF u otras tecnologías. Si está considerando comprar nuevos auriculares, aquí hay una guía completa que desglosa los pros y los contras de cada tecnología inalámbrica.

La buena noticia es que, un poco antes del lanzamiento de Xbox One en 2013, Turtle Beach se convirtió en una de las pocas marcas en producir oficialmente auriculares para juegos con licencia de Microsoft para Xbox.

Estos auriculares Turtle Beach compatibles con Xbox no usan Bluetooth pero adoptan la misma tecnología «Xbox Wireless» para conectarse sin problemas con Xbox One, Series S y Series X. Esto significa que solo puede usarlos virtualmente con las consolas Xbox.

En este momento, los únicos auriculares inalámbricos Turtle Beach compatibles con Xbox disponibles son Stealth 600 Gen 2 y Stealth 700 Gen 2.

Pero, si tiene un auricular que no es compatible con Xbox, no se preocupe. Con algunas soluciones, aún puede conectarse y usarlo con su Xbox One, Series S o Series X, con algunas limitaciones.

Consulte esta guía completa paso a paso para saber cómo conectar cualquier auricular Bluetooth a su Xbox One.

Cómo convertir los auriculares Turtle Beach en modo de emparejamiento

Es bastante sencillo configurar un auricular Turtle Beach compatible con Xbox con su consola Xbox.

Tus auriculares Turtle Beach deberían estar automáticamente en modo de emparejamiento cuando los enciendas por primera vez. De lo contrario, puede activar manualmente el modo de emparejamiento para iniciar el proceso.

La activación del modo de emparejamiento puede diferir ligeramente según el modelo de los auriculares Turtle Beach. Pero para ahorrarle algunos problemas, aquí hay una descripción general sobre cómo convertir su Turtle Beach inalámbrico en modo de emparejamiento:

  • Para Sigilo 600 Gen 2 y Sigilo 700 Gen 2: Encienda el auricular y simplemente mantenga presionado el botón del auricular. Conectar hasta que el LED de alimentación parpadee rápidamente.
El botón de conexión está en la parte inferior del auricular izquierdo de los auriculares, justo debajo del puerto de carga USB.
  • Para Stealth 600 de 2.ª generación máx.: Encienda el transmisor USB y conéctelo al puerto USB de Xbox One. Luego, mantenga presionado el botón de encendido en la parte inferior del auricular izquierdo (junto al puerto de carga USB del auricular) para encender el auricular. Esto debería conecta automáticamente los auriculares con el transmisor y, efectivamente, con Xbox.

Cómo conectar los auriculares Turtle Beach a Xbox One

Con el modo de emparejamiento activado, ya está listo para iniciar el proceso de conexión. Afortunadamente, los auriculares Turtle Beach compatibles con Xbox son fáciles de conectar, ya que pueden conectarse directamente al adaptador inalámbrico integrado de la consola.

Esto es lo que debe hacer (si está intentando conectar Turtle Beach Stealth 700 Gen 2 a Xbox One):

  1. Presiona el botón de encendido para encender tu consola Xbox One, Series S o Series X.
  2. A continuación, presione el botón Inscribirse/Conectarse en su consola Xbox One hasta que la luz LED de encendido parpadee, lo que indica que está listo para el emparejamiento.
    Para Xbox One, el botón de inscripción o conexión está en el lado adyacente de la unidad de disco. Para Xbox One Series S y Series X, puede encontrar el botón de conexión en el lado inferior derecho del panel frontal.

     

    Cambiando Xbox One al modo de emparejamiento (De: Youtube/My Mate VINCE) https://www.youtube.com/watch?v=zekch0_z_IM
    Cambiar Xbox One al modo de emparejamiento (De: Youtube/My Mate VINCE)

     

  3. Activa el modo de emparejamiento en tu auricular Turtle Beach según los pasos descritos en la sección anterior.

     

    Cambio de Stealth 700 Gen 2 al modo de emparejamiento (De: Youtube/TurtleBeach) https://www.youtube.com/watch?v=57mPl7gfArM

     

    Cambio de Stealth 700 Gen 2 al modo de emparejamiento (De: Youtube/TurtleBeach)
  4. Ambos LED comenzarán a parpadear rápidamente antes de volverse estáticos momentos después.
    Una luz verde estática en tu Turtle Beach Stealth 700 Gen 2 se iluminará fijamente, lo que significa que tus auriculares y la consola se han emparejado correctamente.

     

    Auriculares de Turtle Beach emparejados correctamente con Xbox One (De: Youtube/TurtleBeach)

     

    Auriculares de Turtle Beach emparejados correctamente con Xbox One (De: Youtube/TurtleBeach)
  5. Una vez que sus auriculares estén emparejados, debería aparecer una notificación que indica «Auriculares asignados» en su pantalla, y debería escuchar el audio del juego inmediatamente.

Qué hacer cuando los auriculares Turtle Beach no se conectan a Xbox One

A pesar de que son auriculares inalámbricos compatibles con Xbox, a veces puede suceder que los auriculares Turtle Beach no se conecten a la consola Xbox One, Series S o Series X.

Las causas comunes incluyen firmware desactualizado en sus auriculares o consola Xbox, batería baja o incluso interferencia de Bluetooth.

No se preocupe porque es bastante fácil rectificar estos problemas una vez que conozca los pasos.

Asegúrate de tener la variante correcta compatible con Xbox

Una de las primeras cosas que debe hacer cuando sus auriculares Turtle Beach no se conectan con Xbox es verificar que Tienes la variante correcta.

Cada auricular Turtle Beach compatible con Xbox también tiene variantes compatibles con PS4/PS5. Desafortunadamente, hay momentos en que los compradores optan por el modelo equivocado, ya sea intencionalmente o no.

La mala noticia es que la variante PS4/PS5 de los auriculares Turtle Beach no sería compatible con Xbox. La única forma de usarlos es usar el conector de 3,5 mm de los auriculares, que finalmente inutiliza su funcionalidad inalámbrica.

Para determinar si obtuvo la variante correcta, verifique el empaque o comuníquese con su tienda de auriculares.

Reinicio completo de tus auriculares Turtle Beach

Realizar un restablecimiento completo generalmente ayuda a resolver problemas técnicos, como un auricular que no responde (es decir, muestra un LED rojo fijo) y elimina cualquier problema relacionado con la conectividad.

Esto es lo que puede hacer:

  1. Mantenga pulsado el Conectar/Bluetooth y Modo botones del auricular durante unos 20 segundos o hasta que el auricular se apague automáticamente.
    Asegúrese de no soltar los botones demasiado pronto, ya que esto podría interferir con el proceso de restablecimiento completo.

     

    Al presionar los botones Conectar/Bluetooth y Modo en Turtle Beach Stealth 700 Gen 2 (De: Youtube/ YourSixStudios) https://www.youtube.com/watch?v=0dghTCNS6Pk

     

    Al presionar los botones Conectar/Bluetooth y Modo en Turtle Beach Stealth 700 Gen 2 (De: Youtube/YourSixStudios)
  2. Presione el botón de encendido para volver a encender los auriculares y reiniciar el proceso de emparejamiento y conexión.

     

    Reinicio de los auriculares Turtle Beach

     

    Reinicio de los auriculares Turtle Beach (De: Youtube/YourSixStudios)

Actualiza el firmware de tus auriculares Turtle Beach

Asegúrate de que tus auriculares Turtle Beach tengan el firmware más actualizado. Un auricular actualizado ayudará a resolver cualquier incompatibilidad restante o problemas de conexión, lo que le permitirá disfrutar de toda la experiencia de audio.

Para actualizar el firmware de sus auriculares, debe descargar automáticamente el programa oficial de actualización de Turtle Beach Audio Hub, que está disponible tanto para PC como para Mac.

Esto no debe confundirse con la aplicación Turtle Beach Audio Hub. Esta aplicación complementaria le permite personalizar fácilmente los ecualizadores de audio, ajustar la configuración del micrófono y habilitar otras funciones desde su dispositivo móvil.

Siga estos pasos para actualizar el firmware:

  1. Conecta tus auriculares Turtle Beach Xbox a tu PC o Mac mediante el cable USB.

     

    Conexión de los auriculares Turtle Beach a la PC mediante un cable USB (De: Youtube/YourSixStudios) https://www.youtube.com/watch?v=k137gZ4VVlw

     

    Conexión de los auriculares Turtle Beach a la PC mediante un cable USB (De: Youtube/YourSixStudios)
  2. Inicie el programa Turtle Beach Audio Hub Updater en su PC o Mac.

     

    Ejecutando Turtle Beach Audio Hub Updater en PC (De: Youtube/YourSixStudios)

     

    Ejecutando Turtle Beach Audio Hub Updater en PC (De: Youtube/YourSixStudios)
  3. El programa detectará automáticamente si su auricular requiere una actualización. Si es así, debería ver un mensaje para comenzar el proceso.
    No desconecte sus auriculares durante este proceso, ya que podría interrumpir la actualización.

     

    Actualización de los auriculares Turtle Beach en la PC (De: Youtube/YourSixStudios)

     

    Actualización de los auriculares Turtle Beach en la PC (De: Youtube/YourSixStudios)
  4. Una vez completada la actualización, reinicie el proceso de conexión según los pasos proporcionados en la sección anterior.

Asegúrate de que tus auriculares tengan suficiente carga

Los auriculares inalámbricos de Turtle Beach, como Stealth 700 Gen 2 para Xbox One, usan baterías recargables que pueden brindar hasta 20 horas de energía con una carga completa.

Asegúrese de que sus auriculares tengan suficiente batería para conectarse con sus consolas Xbox One, Series S y Series X. Sin carga suficiente, los accesorios inalámbricos, como los auriculares, pierden su funcionalidad de emparejamiento o no pueden mantener una conexión con otros dispositivos.

Las luces LED de los auriculares cambiarán según los niveles de batería. Una luz roja «respirando» indica batería baja, mientras que una luz verde «respirando» indica un auricular completamente cargado.

Así es como puede cargar el Turtle Beach Stealth 700 Gen 2:

  1. Conecte sus auriculares al puerto USB de la consola Xbox One, Series S o Series X usando el cable Micro-USB a USB que viene con el kit.

     

    Conexión de los auriculares de Turtle Beach a Xbox por cable (De: TurtleBeach) https://support.turtlebeach.com/s/article/115001606014-Stealth-600-for-Xbox-One-Charging-the-Headset?language=en_US

     

    Conexión de los auriculares Turtle Beach a Xbox a través de un cable (De: TurtleBeach)
  2. La luz LED de los auriculares debe volverse roja fija una vez que esté enchufado y cargándose.
  3. Deje que sus auriculares se carguen durante tres o cuatro horas.
  4. Una vez que se complete la carga, el LED de los auriculares se iluminará en verde.

Comprueba si tu sistema Xbox está actualizado

Al igual que el firmware de sus auriculares, es igualmente importante mantener actualizado el sistema de su Xbox One, ya que es posible que las consolas obsoletas no funcionen correctamente, lo que podría impedir que se conecten dispositivos externos como auriculares.

Microsoft implementa ocasionalmente estas actualizaciones del sistema para mejorar la plataforma Xbox, como parchear vulnerabilidades de seguridad o agregar otras funciones y mejoras de juegos.

No confunda las actualizaciones del sistema Xbox con las actualizaciones de firmware para su controlador Xbox One. Estos últimos ayudan a maximizar las capacidades y la compatibilidad de su controlador.

Una consola Xbox One, Series S o Series X obsoleta no podrá aprovechar estas nuevas funciones. En algunos casos, ni siquiera podrá conectarse a la red Xbox para jugar juegos multijugador.

De manera predeterminada, su consola Xbox está configurada para descargar e instalar actualizaciones por la noche cuando no está en uso. Sin embargo, puede haber situaciones en las que se desconecte accidentalmente de Internet, interrumpiendo o impidiendo así la actualización.

Si ese es el caso, sigue estos pasos para actualizar manualmente tu consola Xbox One, Series S o Series X:

  1. Asegúrese de que su consola esté conectada a Internet.
  2. Presione el botón Xbox en su controlador para abrir la página de inicio.

     

    Botón Xbox en el controlador

     

    Botón Xbox en el controlador
  3. Seleccione Perfil y sistema > Ajustes > Sistema,luego seleccione Actualizaciones y descargas.

     

    Acceso a la opción 'Actualizaciones y descargas' (De: Youtube/Gauging Gadgets) https://www.youtube.com/watch?v=oJwnvIdsT5M

     

    Accediendo a la opción ‘Actualizaciones y descargas’ (De: Youtube/Gauging Gadgets)
  4. Deberías ver el mensaje ‘Actualización de consola disponible‘ si hay una actualización. Selecciónelo para iniciar el proceso de actualización.

Reinicia tu consola

También puede desconectar físicamente y reiniciar su consola Xbox, que es una solución común para problemas como congelamiento, fallas técnicas o problemas de conectividad.

Es un proceso rápido y sencillo que es perfectamente seguro ya que no borra tus juegos ni los datos guardados dentro de la consola.

Aquí está cómo hacerlo:

  1. Mantenga presionado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante aproximadamente 10 segundos hasta que la luz se apague y la consola se apague por completo.
  2. Desconecte el cable de alimentación de Xbox One y espere 20 segundos. Al hacerlo, se restablece la fuente de alimentación.
  3. Vuelva a conectar el cable de alimentación a su Xbox One.
  4. Presiona el botón de encendido de Xbox en la parte frontal de la consola para encenderla.
  5. Ahora puede volver a intentar el proceso de emparejamiento con su auricular Turtle Beach.

Conclusión

Como propietario de auriculares Turtle Beach, merece disfrutar de una experiencia de audio de juego inmersiva. Desafortunadamente, los problemas de conexión ocasionalmente pueden interferir con su diversión.

Afortunadamente, si alguna vez tiene problemas para conectar sus auriculares Turtle Beach con su consola Xbox One, sabe cómo solucionar este problema.

Con suerte, ahora podrá disfrutar plenamente de sus auriculares Turtle Beach y también ayudar a sus amigos jugadores si se enfrentan a una situación similar.

¿Cómo encontraste nuestras soluciones? ¿Hubo algo que nos perdimos que funcionó para ti? Nos encantaría saber qué piensas de nuestras recomendaciones. ¡Háganos saber en los comentarios a continuación si ha descubierto alguna solución alternativa!

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