Resuelve el molesto problema de no obtener sonido de tus auriculares Bluetooth incluso cuando están conectados
Probablemente te pasó en algún momento.
Te pones tu par de auriculares Bluetooth favoritos, activas el ajuste de Bluetooth, inicias Spotify o YouTube y pulsas play.
Unos segundos más tarde, te das cuenta de que no hay sonido que salga de tus auriculares.
¿Qué pasa?
En este artículo, veremos las diferentes razones por las que no se escucha ningún sonido en los auriculares Bluetooth.
Y lo que es más importante, compartiremos contigo un par de consejos y trucos para que vuelva a funcionar, tanto si utilizas el teléfono móvil como el PC.
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Cómo arreglar los auriculares Bluetooth conectados pero sin sonido en el PC
Hay varias razones posibles por las que no se oye ningún sonido de los auriculares cuando se conecta al PC por Bluetooth.
A continuación se presentan algunos de los escenarios más comunes y sus correspondientes correcciones para que puedas volver a poner en funcionamiento tus auriculares Bluetooth.
Tengan en cuenta que estos métodos funcionarán en Windows 10, 8 y 7.
Habilitar el servicio de soporte de Bluetooth
El Servicio de soporte de Bluetooth es lo que permite a Windows descubrir y emparejarse con los dispositivos Bluetooth. Desactivarlo podría causar que los auriculares Bluetooth dejen de funcionar correctamente o que no se detecten durante el proceso de emparejamiento.
Estos son los pasos para activar el Servicio de Soporte de Bluetooth:
Configure su dispositivo de reproducción predeterminado
Un ajuste común que se pasa por alto es el dispositivo de reproducción actualmente seleccionado. Por ejemplo, puede tener los auriculares Bluetooth correctamente emparejados pero olvidó cambiar la opción de dispositivo de reproducción de los altavoces del portátil a los auriculares Bluetooth. Esto hará que Windows siga usando los altavoces del portátil como salida de sonido.
A continuación, te indicamos cómo configurarlo correctamente para tus auriculares Bluetooth:
Compruebe sus niveles de volumen
Una rápida comprobación de la bandeja del sistema para ver si hay un volumen adecuado de bombeo de su PC debería ser una de las primeras cosas que se hacen cuando se soluciona este tipo de problemas. Estos son los pasos a seguir:
Actualice su controlador de audio
Para los que no están familiarizados, un controlador es un conjunto de instrucciones que Windows utiliza para enviar y recibir datos entre la aplicación y el dispositivo de hardware. Un controlador de audio dañado o desactualizado podría hacer que los auriculares Bluetooth funcionen mal y fallen. A continuación, se explica cómo comprobar si el controlador de audio de Windows funciona correctamente y cómo actualizarlo.
Ejecute su herramienta de solución de problemas
Windows tiene una herramienta de solución de problemas incorporada para arreglar todo tipo de problemas. Puedes usarla para comprobar si hay problemas con los auriculares Bluetooth. A continuación, te indicamos cómo puedes usarla para comprobar si tus auriculares Bluetooth están en perfecto estado.
Compruebe los problemas de audio en el Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos de Windows es el panel principal para ver y controlar todo el hardware instalado y conectado a la computadora. Para este tema en particular, revisaremos la sección de controladores de sonido, video y juegos para asegurarnos de que todas las configuraciones y conexiones estén habilitadas. Aquí están los pasos:
Cómo arreglar auriculares Bluetooth conectados, pero sin sonido en Android
Android domina la cuota de mercado mundial en términos de usuarios en más de un 80%, lo que significa que hay una buena probabilidad de que lo estés usando. Si no puedes oír nada de tus auriculares Bluetooth cuando los conectas a tu teléfono Android, los siguientes consejos podrían ayudarte a solucionarlo.
Ten en cuenta que los siguientes pasos pueden variar según la versión y el modelo de sistema operativo de tu smartphone, por lo que la configuración podría ser un poco diferente en tu smartphone.
Sube el volumen de los medios de comunicación
A veces, todo lo que se necesita es un simple movimiento del balancín de volumen para que los auriculares Bluetooth vuelvan a emitir sonido. Estos son los pasos para subir o bajar el volumen de tu smartphone Android.
Habilitar el audio de los medios
Android permite a los usuarios seleccionar la salida de audio para la que se utilizará el dispositivo Bluetooth. De forma predeterminada, está configurada tanto para el teléfono como para los medios. Esto significa que cuando los auriculares Bluetooth se conectan al smartphone, puede utilizarlo para realizar llamadas y escuchar medios (música, vídeos, etc.).
Si no obtiene ningún sonido de sus auriculares Bluetooth, asegúrese de que el ajuste de Media Audio esté activado.
Deshabilitar el escaneo de dispositivos cercanos
Esta característica se utiliza para mejorar la precisión del GPS permitiendo que las aplicaciones y servicios busquen dispositivos Bluetooth en cualquier momento, incluso cuando el Bluetooth está desactivado.
Cuando esta función está activada, podría hacer que tu teléfono Android busque continuamente dispositivos Bluetooth cercanos. Esto puede causar que la conexión actual de los auriculares Bluetooth se interrumpa, lo que podría cortar el audio que estaba escuchando.
Como ventaja adicional, al desactivar esta función se reduce también el consumo de la batería. A continuación, te explicamos cómo desactivarla en tu smartphone Android.
Restablecer la configuración de la red
Es posible que no estés recibiendo audio de tus auriculares inalámbricos porque la configuración de la red de tu smartphone se ha corrompido.
La configuración de la red permite a Android determinar qué dispositivos pueden conectarse a su smartphone y cómo. Con el tiempo, estas configuraciones pueden corromperse, lo que impide que los auriculares Bluetooth se asocien correctamente con el smartphone.
A continuación, se explica cómo restablecer la configuración de la red:
s app.
Cómo arreglar los auriculares Bluetooth conectados, pero sin sonido en IOS
Los usuarios de Apple también experimentan los mismos problemas con sus auriculares Bluetooth de vez en cuando. De hecho, hay muchos informes de usuarios de iOS y Airpods que no oyen ningún sonido saliendo de sus capullos.
Eliminar el límite del nivel de volumen de la música
El iOS cuenta con una opción de Límite de Volumen en la configuración para que los usuarios puedan establecer su límite máximo de volumen deseado en el dispositivo. Sin embargo, si es demasiado bajo, esto podría afectar a la salida de volumen de tus auriculares Bluetooth. Para desactivar esta función, haz lo siguiente:
Actualice su dispositivo
La actualización a una versión más reciente de iOS puede ayudar a solucionar tus problemas de sonido al usar tus auriculares Bluetooth. Especialmente cuando usas los AirPods de Apple. Estos son los pasos para actualizar a la última versión de iOS para tu iPhone o iPad.
Desconecte y vuelva a conectar sus auriculares Bluetooth
Desconectar y volver a conectar los auriculares Bluetooth permite una nueva conexión «fresca», eliminando eficazmente cualquier problema de conectividad que pudiera estar causando el problema de falta de sonido. Prueba los siguientes pasos en iOS la próxima vez que no recibas ningún audio de tus auriculares Bluetooth.
Desactivar la detección automática de oídos (para los Airpods)
Esta característica permite a los AirPods hacer una pausa cuando sus sensores detectan que te has sacado uno de los capullos de las orejas. Cuando ambos capullos son retirados, todo el audio se detiene completamente. Aunque esto es útil en algunos casos, significa que no obtendrás ningún sonido de tus AirPods si sus sensores actúan.
La próxima vez que no obtengas ningún sonido de tus AirPods aunque estén conectados correctamente, intenta los siguientes pasos.
Revisa tus auriculares
Si has probado todos y cada uno de los consejos que mencionamos anteriormente pero aun así no has tenido suerte con el sonido de tus auriculares Bluetooth, quizás el problema sea con los propios auriculares.
La forma más rápida de comprobar si los auriculares Bluetooth tienen la culpa es conectarlos a otros aparatos o computadoras para ver si funcionan o no.
También puedes intentar un reinicio rápido para ver si eso arregla el problema. Ver más abajo.
Haga un rápido restablecimiento de los auriculares Bluetooth
En la mayoría de los casos, puedes restablecer fácilmente los auriculares Bluetooth mediante los siguientes pasos:
Bastante fácil, ¿eh?
Pero, aunque los pasos anteriores funcionarán la mayoría de las veces, algunas marcas y modelos requieren un conjunto diferente de pasos para restablecer los auriculares Bluetooth.
Si todo lo demás falla, reemplace sus auriculares
Probablemente no quieras oírlo, pero si no recibes constantemente ningún sonido de tus auriculares Bluetooth, entonces quizás sea el momento de reemplazarlos.
Con suerte, aún lo tiene cubierto por la garantía, así que simplemente puede solicitar un reemplazo. Si no, entonces no tienes otra opción que comprar un nuevo par. Asegúrate de revisar las revisiones y guías del comprador para ayudarte a elegir un par sólido que se ajuste a tus necesidades.
Conclusión
La comodidad y la libertad (de los cables) es lo que hace que los auriculares Bluetooth brillen sobre sus homólogos con cable. Desafortunadamente, eso tiene un costo, en forma de los ocasionales contratiempos causados por la (aún) imperfecta tecnología Bluetooth.
Pero mientras seguimos esperando esa experiencia auditiva inalámbrica perfecta, esperamos que los consejos que compartimos aquí ayuden a solucionar algunos de los problemas que tienes con tus auriculares Bluetooth.
¡Buena suerte y feliz escucha!